HR; გაყიდვების მართვა და ეფექტური მომსახურება; service +, VIP Intellect Group

მთავარი
>
კურსები
>
არაკლასიფიცირებული
>
HR; გაყიდვების მართვა და ეფექტური მომსახურება; service +

VIP Intellect Group

HR; გაყიდვების მართვა და ეფექტური მომსახურება; service +

VIP INTELLECT GROUP-ი გთავაზობთ ტრენინგ პროგრამებს:

მომსახურების სტანდარტები- service +;
HR ადამიანური რესურსების მართვის თანამედროვე ტექნოლოგიები
გაყიდვების მართვა და ეფექტური მომსახურება

1. ტრენინგის დასახელება: მომსახურების სტანდარტები - service +

ტრენინგები მიმდინარეობს ინტერაქციული სწავლების სტილში “casestudy” ფორმატით, აერთიანებს თეორიული ინფორმაციის გადაცემას პრეზენტაციის ფორმით და პრაქტიკული უნარ-ჩვევების ჩამოყალიბება/განმტკიცებაზე ორიენტირებულ ინდივიდუალურ და გუნდურ სავარჯიშოებს, ტრატეგიულ ბიზნეს სიმულაციებს და საქმიან თამაშებს.

ტრენინგის მიზანი:

წარმატებული კომუნიკაციის წარმოებისათვის აუცილებელი უნარების განვითარება
საუბრის მართვის ფსიქოლოგიური ტექნიკების შესწავლა
შრომითი მოტივაციის მაქსიმალიზაცია
გუნდური მუშაობის უნარების განვითარება

თემები:

მომსახურების ტექნიკები
კლიენტის ქცევის მართვა
საუბრის სტიმულირების მეთოდები
გუნდი და გუნდური მუშაობის უნარები
მიზნის დასახვის და მიღწევის სტრატეგიები
გავლენის ფსიქოლოგია კომუნიკაციებში

შედეგები:

მომსახურების სტანდარტების ამაღლება,
წარმატებული კომუნიკაციისათვის სავალდებულო უნარ ჩვევების გამომუშავება.

ტრენინგს უძღვება ფსიქოლოგი, ბიზნესტრენერი, HR კონსულტანტი - ირმა ბერძენიშვილი.

კორპორატიული მომხმარებლებისთვის შესაძლებელია მსმენელთა მომზადება, როგორც ,,VIP Intellect Group“ოფისში, ასევე სამუშაო ადგილზე მოსვლით;
თქვენი მოთხოვნებიდან გამომდინარე, შემუშავდება თქვენი კომპანიის ინტერესებთან ადაპტირებული სპეციალური პროგრამა;

2. HR ადამიანური რესურსების მართვის თანამედროვე ტექნოლოგიები

ტრენინგის მიზნი:

მმართველობითი საქმიანობების დაგეგმარების პრინციპების გაცნობა:
სამუშაოს შესრულების მართვის გაუმჯობესება, მოტივაციის სისტემების გამოყენების გზით;
შესრულებული სამუშაოს სისტემური შეფასება, ორგანიზაციულ მიზნებთან მიმართებაში;
კომპეტენციების მოდელების ფორმირება, კარიერული რუქების შესაქმნელად;
ხელმძღვანელობასა და დაქვემდებარებულ თანამშრომლებს შორის ეფექტური კავშირის უზრუნველყოფა;
ეფექტური მენეჯმენტისა და თვითმენეჯმენტის უნარ-ჩვევების განვითარება;
პერსონალის მოტივირების, მიზნისკენ მიმართვის, ეფექტური მართვის, ლიდერობის უნარების განვითარება.

ტრენინგი განკუთვნილია: ადამიანური რესურსების მართვის საკითხებში პროფესიული ცოდნის მიღების მსურველებისთვის; შერჩევის, განვითარების და სხვ. მენეჯერებისთვის;

კურსის ხანგრძლივობა: 18 ასტრონომიული საათი
ღირებულება: 350 ლარი - ერთი მონაწილისთვის (ჯგუფში არანაკლებ 5 მონაწილისა)
ღირებულება: 280 ლარი - ერთი მონაწილისთვის (ჯგუფში არანაკლებ 10 მონაწილისა)

ტრენინგს უძღვება ფსიქოლოგი, ბიზნესტრენერი, HR კონსულტანტი - ირმა ბერძენიშვილი.

კორპორატიული მომხმარებლებისთვის შესაძლებელია მსმენელთა მომზადება, როგორც ,,VIP Intellect Group“ ოფისში, ასევე სამუშაო ადგილზე მოსვლით;
თქვენი მოთხოვნებიდან გამომდინარე, შემუშავდება თქვენი კომპანიის ინტერესებთან ადაპტირებული სპეციალური პროგრამა;

3. გაყიდვების მართვა და ეფექტური მომსახურება

კურსის მიზანი:

გაყიდვების მოქმედ მენეჯერებსა და თანამშრომლებს,
დაეხმაროს გაყიდვების შედეგების გაუმჯობესებაში და კლიენტებთან გრძელვადიანი,
მომგებიანი ურთიერთობის ჩამოყალიბება/შენარჩუნებაში;
ტრენინგში გამოყენებულია (NLP) უახლესი ტექნიკები;

კურსის ხანგრძლივობა: 15 ასტრონომიული საათი
ღირებულება: 350 ლარი - ერთი მონაწილისთვის (ჯგუფში არანაკლებ 5 მონაწილისა)
ღირებულება: 280 ლარი - ერთი მონაწილისთვის (ჯგუფში არანაკლებ 10 მონაწილისა)

ტრენინგებს უძღვება : ფსიქოლოგი; ბიზნეს ტრენერი; HR კონსულტანტი – ირმა ბერძენიშვილი;

კორპორატიული მომხმარებლებისთვის შესაძლებელია მსმენელთა მომზადება, როგორც ,,VIP Intellect Group“ოფისში, ასევე სამუშაო ადგილზე მოსვლით;
თქვენი მოთხოვნებიდან გამომდინარე, შემუშავდება თქვენი კომპანიის ინტერესებთან ადაპტირებული სპეციალური პროგრამა;

კურსზე რეგისტრაციისთვის გთხოვთ შეავსოთ ვებგვერდზე განტვსებული სარეგისტრაციო ფორმა

სავარაუდო თარიღი გასულია
ჩატარების ადგილი თბილისი
სწავლების ენა ქართული
სწავლის ფორმა საღამოს