GE

პეკინის ქ. N28, მე–6 სართ.             ტელ: (+995 32) 237 19 39         ელფოსტა: ninovipicg@gmail.com
თბილისი, საქართველო                           (+995) 593 61 82 12          ვებსაიტი: http://www.vipintellect.ge                                                                        (+995) 551 19 61 10          ფეისბუქი: http://on.fb.me/YD5BjQ

მეტი
მომსახურების სტანდარტები - service +
VIP INTELLECT GROUP-ი გთავაზობთ ტრეინინგ პროგრამას თქვენი კომპანიის კადრებისთვის!
 
ტრეინინგის დასახელება: ,,მომსახურების სტანდარტები - service +“
 
ტრეინინგები მიმდინარეობს ინტერაქციული სწავლების სტილში “casestudy” ფორმატით, აერთიანებს თეორიული ინფორმაციის გადაცემას პრეზენტაციის ფორმით და პრაქტიკული უნარ-ჩვევების ჩამოყალიბება/განმტკიცებაზე ორიენტირებულ ინდივიდუალურ და გუნდურ სავარჯიშოებს, სტრატეგიულ ბიზნეს სიმულაციებს და საქმიან თამაშებს.
 
ტრენინგის დროს გათვალისწინებული იქნება უშუალოდ დამკვეთი კომპანიის საქმიანობის სპეციფიკიდან გამომდინარე მათი თემატიკის და ინტერესების განხილვა.
 
ტრენინგის მიზანი:
  • წარმატებული კომუნიკაციის წრმოებისათვის აუცილებელი უნარების განვითარება;
  • საუბრის მართვის ფსიქოლოგიური ტექნიკების შესწავლა;
  • შრომითი მოტივაციის მაქსიმალიზაცია;
  • გუნდური მუშაობის უნარების განვითარება.
თემები:
  • მომსახურების ტექნიკები;
  • კლიენტის ქცევის მართვა;
  • საუბრის სტიმულირების მეთოდები;
  • გუნდი და გუნდური მუშაობის უნარები;
  • მიზნის დასახვის და მიღწევის სტრატეგიები;
  • გავლენის ფსიქოლოგია კომუნიკაციებში.
შედეგები:
  • მომსახურების სტანდარტების ამაღლება;
  • წარმატებული კომუნიკაციისათვის სავალდებულო უნარ ჩვევების გამომუშავება.
კურსის ხანგრძლივობა: 12 ასტრონომიული საათი
 
გაითვალისწინეთ! ხორციელდება კორპორატიული მომხმარებლებისთვის მსემენელთა მომზადება, როგორც ჩვენს ოფისში, ასევე ადგილზე მოსვლით, სპეციალურად თქვენი მოთხოვნებიდან გამომდინარე, შეიქმნება სპეციალიზირებული პროგრამა, კორპორატიული მომხმარებლისთვის გამომდინარე მსმენელთა რაოდენობიდან შესაბამისად მოხდება ფასების რეგულირება.
პროგრამაზე რეგისტრაციისთვის გთხოვთ შეავსოთ სარეგისტრიციო ფორმა
  • სავარაუდო თარიღი ივლისი 2017
  • ჩატარების ადგილი თბილისი
  • სწავლების ენა ქართული
  • სწავლის ფორმა დღის
განიხილეთ და ნახეთ შეფასებები სასწავლო პროგრამებზე - შეუერთდით Aris.ge- განათლების ფეისბუკის ჯგუფს - ტრენინგები, კურსები, პროგრამები
მიმდინარე პროგრამები